Retail & winkels

Weekendploegen, koopzondagen en een team dat half uit studenten bestaat

Een winkel plant niet per week maar per dag: maandag met twee, donderdag koopavond, zaterdag voltallig. En de mensen die je zaterdag nodig hebt, kunnen doordeweeks niet.

  • Beschikbaarheid ophalen zonder groepschat
  • Piekdagen als losse shifts naast je weekpatroon
  • Inklokken op de tablet achter de kassa
Het interieur van een kledingwinkel met rekken en een tafel met opgevouwen kleding

Een gewone week

De week van een winkelverantwoordelijke

Niet elke dag is dezelfde dag. Het weekpatroon staat vast, de bezetting per dag niet — en de uitzonderingen zijn precies waar het tijd kost.

  1. Maandag, 09:00

    Rustige dag, twee mensen op de vloer. Het rooster van de hele week staat al bij iedereen op WhatsApp, dus niemand belt om te vragen wanneer hij moet komen.

  2. Dinsdag, 11:00

    De poll voor volgende week vertrekt. Je studenten antwoorden tussen twee lessen door met de nummers van de shifts die hen passen. Blokperiode? Dan komt er niets terug, en dat weet je meteen.

  3. Donderdag, 18:00

    Koopavond. Je hebt er twee extra nodig tot 21:00 en zet die als aparte shift naast het vaste patroon.

  4. Zaterdag, 08:45

    Iedereen klokt in op de tablet achter de kassa. Wie niet ingepland staat maar toch inklokt, wordt gemarkeerd — handig op de dagen dat er iemand komt bijspringen.

  5. Zondag (koopzondag), 12:00

    Vier keer per jaar. Je zet de dag apart klaar met de bezetting die je wil, en de vraag gaat naar wie die zondag beschikbaar is — niet naar de hele lijst.

Wat het oplost

Drie dingen die in deze sector altijd terugkomen.

De beschikbaarheid verandert elke maand

Studenten hebben lessen, examens en een tweede job. Deeltijdsen hebben vaste dagen die soms schuiven. Vragen wie kan, kost je twintig berichten in een groepschat waarin niemand echt antwoordt.

  • De poll gaat individueel naar iedereen, met de shifts van die week erin.
  • Antwoorden komen binnen als "kan zaterdag niet, examens" en worden gewoon begrepen.
  • Wie niet reageert, krijgt automatisch één herinnering.
Een verkoper aan de kassa terwijl een klant met haar telefoon betaalt

Piekdagen passen niet in je weekpatroon

Solden, een koopzondag, de week voor de feestdagen, een braderie in de straat. Die dagen vragen een andere bezetting dan de rest van het jaar, en ze staan niet in je vaste rooster.

  • Een piekdag zet je erbij als losse shift, met eigen uren en eigen bezetting.
  • Voor een dag die helemaal buiten je patroon valt, is er de Events-module.
  • Wie al ingepland staat, wordt bij die vraag overgeslagen.

De uren van deeltijdsen kloppen niet helemaal

Een halfuur langer blijven op zaterdag valt niemand op, tot het aan het eind van de maand zes uur blijkt. Wie de begin- en einduren registreert, hoeft daar niet meer over te discussiëren.

  • Elke medewerker klokt met een eigen pincode van vier cijfers.
  • De medewerker ziet zijn eigen uren en het maandtotaal via een persoonlijke link.
  • Elke correctie vraagt een reden en blijft zichtbaar in het logboek.

Wat je gebruikt

De modules, en waar ze in zitten.

Wat een winkel in de praktijk gebruikt, en vanaf welk pakket het meekomt.

  • Beschikbaarheidspolls via WhatsApp

    Elk pakket

    Individueel, met herinnering — geen groepschat waarin het antwoord verdwijnt.

  • Weekrooster met dagpatronen

    Elk pakket

    Andere bezetting op maandag dan op zaterdag, als sjabloon per dag.

  • Losse dagen en piekmomenten

    Vanaf Growth

    Een koopzondag of een braderiedag naast je vaste weekpatroon, met eigen bezetting.

  • Vervangingsronde

    Elk pakket

    Valt er iemand uit op zaterdag, dan gaat de vraag naar wie die dag vrij is.

  • Inklokscherm met pincode

    Elk pakket · ook in Inklok

    Op de tablet achter de kassa. Geen badges, geen apparaat om te kopen.

  • Urenexport per periode

    Vanaf Pro · ook in Inklok

    De afgesloten registraties als CSV of XML voor je secretariaat.

Wat elk van deze onderdelen oplost, staat per stuk op de overzichtspagina. Wat er per pakket in zit, staat volledig op de prijzenpagina. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Eerlijk over de grens

Wat voor iedereen werkt, en wat op de horeca gebouwd is

Planning, beschikbaarheid, WhatsApp, inklokken en urenregistratie kijken niet naar je sector. Een shift is een shift, een gewerkt uur is een gewerkt uur. De loonkost per shift rekent met het uurloon dat je zelf invult.

Wat wél op de horeca gebouwd is: de controle op het minimumuurloon, de nachtpremie en de regels rond flexi- en studentenwerk. Die cijfers zijn doorgerekend voor paritair comité 302, het hotelbedrijf. Het nachtvenster, de nachtpremie en de minimumuurloongrens staan als instelling per zaak — de standaardwaarden komen uit PC 302.

Val je onder een ander paritair comité, dan zet je die instellingen op je eigen cijfers of je laat ze leeg, en lever je je uren aan je sociaal secretariaat. Dat berekent het loon, zoals het dat vandaag ook doet. Hetzelfde geldt voor Dimona: de aangifte loopt via de RSZ en geldt voor elke werkgever, maar de types die wij automatisch kiezen — flexi, student, extra — zijn de horecatypes.

Staffmanagr rekent uitklok min inklok. Pauzes trekt je secretariaat of jijzelf af — pauzes zitten nog niet in het model.

  • Studentenquota reken je zelf na

    Staffmanagr houdt bij hoeveel uren iemand draait en waarschuwt bij de weekgrens die je zelf instelt. Het jaarcontingent van een student volgen wij niet op — dat blijft de teller die je via je sociaal secretariaat en de RSZ opvolgt.

  • Meerdere filialen: kijk naar je pakket

    Vestigingen zijn plangebonden: Starter en Growth dragen er één, Pro twee, Enterprise onbeperkt. Heb je vier winkels, begin dan niet op Starter.

Vragen

Vragen uit deze sector.

Wij werken met veel jobstudenten. Houdt Staffmanagr rekening met minderjarigen?
Ja. Voor medewerkers onder de achttien staan er striktere regels aan: geen nachtwerk en grenzen aan de dagduur. Die controle zet je per zaak aan en ze loopt mee bij het inplannen.
Kan iemand die in twee filialen werkt in één account staan?
Dat kan zodra je pakket meerdere vestigingen draagt. Je plant dan per vestiging en het inklokscherm hangt aan de vestiging waar het staat.
Wij zitten niet in de horeca. Kloppen de loonbedragen dan wel?
De minimumuurloongrens en de nachtpremie staan standaard op de cijfers van PC 302. Val je onder een ander paritair comité, dan zet je die instelling op je eigen cijfers of je laat ze leeg, en je levert je uren aan je sociaal secretariaat dat het loon berekent.
Moeten mijn medewerkers iets installeren?
Nee. De communicatie loopt via WhatsApp en het inklokken via een tablet in de winkel. Voor hun eigen uren krijgen ze een persoonlijke link.

Staat je vraag er niet bij? Stel ze ons.

Eén week proberen zegt meer dan deze pagina.

Zet je team erin, stuur één poll en plan één week. Daarna weet je of het bij je werk past.