Schoonmaak & facility

Ploegen op vier adressen, elk met een eigen startuur

Je mensen komen niet samen op één plek toe. Ze starten om 5:30 op een kantoor in Gent, om 7:00 in een school in Deinze, en jij hoort pas dat er iemand niet is als de klant belt.

  • Een ploeg per locatie, met eigen uren
  • Inklokken op het scherm dat op de locatie staat
  • Uren en correcties per periode in één bestand
Een schoonmaakmedewerkster met handschoenen maakt de luiken van een raam schoon

Een gewone week

De week van een ploegverantwoordelijke

Vroege starts, verspreide adressen, en een bezetting die verandert zodra er één iemand ziek is.

  1. Maandag, 05:30

    Drie ploegen starten op drie adressen. Iedereen kreeg zondagavond zijn eigen uren en adres op WhatsApp, dus niemand staat aan het verkeerde gebouw.

  2. Maandag, 05:48

    Op elk adres klokt de ploeg in op het scherm dat daar staat. Jij ziet in één lijst wie waar gestart is — zonder iemand te bellen.

  3. Dinsdag, 04:55

    Een ziekmelding, een uur voor de start. Je start een vervangingsronde; de vraag gaat naar wie die ochtend vrij is en in de buurt woont.

  4. Woensdag, 11:00

    De poll voor volgende week vertrekt. Wie welke vroege dienst kan doen, komt binnen zonder dat jij achter mensen aan moet.

  5. Vrijdag, 16:00

    Je loopt de gemarkeerde registraties na — een vergeten uitklok op woensdag — en exporteert de week per locatie voor je administratie.

Wat het oplost

Drie dingen die in deze sector altijd terugkomen.

Je ziet niet wie waar staat

Alles gebeurt buiten je zicht, op adressen waar jij die dag niet komt. Dat iemand er niet was, hoor je van de klant.

  • Elke locatie heeft een eigen inklokscherm; de registraties komen samen in één lijst.
  • Klokt iemand in die daar niet ingepland staat, dan wordt die registratie gemarkeerd.
  • Wie vergeet uit te klokken, wordt automatisch afgesloten met een geschat einduur.
Een stofzuiger gaat over een tapijt vol confetti, de ochtend na een feest

De uren komen op papier binnen

Briefjes uit vier gebouwen, elk met een ander handschrift, en aan het eind van de maand mag jij tellen. Een halfuur verschil per persoon per week is een maandloon per jaar.

  • Begin- en einduur staan er meteen op, per persoon en per dag.
  • Elke correctie vraagt een reden en blijft in het logboek staan.
  • De periode-export is één bestand: CSV of XML.

Een uitval om 5 uur ’s ochtends

Om vijf uur belt niemand op. Een bericht dat bij iedereen tegelijk binnenkomt bij wie die ochtend vrij is, werkt op dat uur beter dan een telefoonlijst.

  • De vervangingsvraag gaat naar wie die dag beschikbaar is.
  • De eerste die bevestigt, krijgt de shift; de rest krijgt bericht dat het rond is.
  • Het rooster en de uren van die persoon lopen automatisch mee.

Wat je gebruikt

De modules, en waar ze in zitten.

Wat een schoonmaak- of facilitybedrijf gebruikt, en vanaf welk pakket het meekomt.

  • Vestigingen en afdelingen

    Elk pakket

    Een locatie per klant of gebouw, met een eigen ploeg en een eigen scherm.

  • Weekrooster per ploeg

    Elk pakket

    Vroege en late diensten als sjabloon, per locatie ingepland.

  • Beschikbaarheidspolls via WhatsApp

    Elk pakket

    Wie welke vroege dienst kan, opgehaald zonder telefoonronde.

  • Vervangingsronde

    Elk pakket

    Eén vraag naar wie die ochtend vrij is; de eerste ja krijgt de shift.

  • Inklokscherm per locatie

    Elk pakket · ook in Inklok

    Een tablet of oude smartphone met een browser, per adres. Geen apparaat om te kopen.

  • Urenexport en correctielogboek

    Vanaf Pro · ook in Inklok

    De afgesloten registraties en de correcties over de periode die je kiest.

Wat elk van deze onderdelen oplost, staat per stuk op de overzichtspagina. Wat er per pakket in zit, staat volledig op de prijzenpagina. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Eerlijk over de grens

Wat voor iedereen werkt, en wat op de horeca gebouwd is

Planning, beschikbaarheid, WhatsApp, inklokken en urenregistratie kijken niet naar je sector. Een shift is een shift, een gewerkt uur is een gewerkt uur. De loonkost per shift rekent met het uurloon dat je zelf invult.

Wat wél op de horeca gebouwd is: de controle op het minimumuurloon, de nachtpremie en de regels rond flexi- en studentenwerk. Die cijfers zijn doorgerekend voor paritair comité 302, het hotelbedrijf. Het nachtvenster, de nachtpremie en de minimumuurloongrens staan als instelling per zaak — de standaardwaarden komen uit PC 302.

Val je onder een ander paritair comité, dan zet je die instellingen op je eigen cijfers of je laat ze leeg, en lever je je uren aan je sociaal secretariaat. Dat berekent het loon, zoals het dat vandaag ook doet. Hetzelfde geldt voor Dimona: de aangifte loopt via de RSZ en geldt voor elke werkgever, maar de types die wij automatisch kiezen — flexi, student, extra — zijn de horecatypes.

Staffmanagr rekent uitklok min inklok. Pauzes trekt je secretariaat of jijzelf af — pauzes zitten nog niet in het model.

  • Het aantal vestigingen hangt aan je pakket

    Starter en Growth dragen één vestiging, Pro twee, Enterprise onbeperkt. Werk je op twaalf adressen, dan is dat een gesprek over Enterprise — niet iets om op Starter te proberen.

  • Geen gps-controle bij het inklokken

    Er wordt niet nagegaan waar iemand fysiek staat. Het scherm staat op de locatie: wie daarop inklokt, is daar. Geofencing staat op onze lijst, maar zit vandaag niet in het product.

Vragen

Vragen uit deze sector.

Moet ik op elke locatie een apparaat kopen?
Nee. Het inklokscherm is een webpagina. Een tablet, een laptop of een oude smartphone met een browser volstaat, op volledig scherm gezet en open gelaten.
Kunnen medewerkers op meerdere locaties werken?
Ja. Je plant iemand op de locatie waar hij die dag nodig is, en hij klokt in op het scherm dat daar staat. Zijn pincode is overal dezelfde.
Wij zitten niet onder het horecacomité. Kan ik Staffmanagr dan gebruiken?
Voor de planning, de communicatie en de uren: ja, daar verandert je paritair comité niets aan. De minimumuurloongrens en de nachtpremie staan standaard op de cijfers van PC 302; die zet je op je eigen cijfers of je laat ze leeg, en je levert je uren aan je sociaal secretariaat.
Kan ik zien hoeveel uren er naar één klant gegaan zijn?
Je exporteert de uren per periode en je plant per locatie, dus de uren van een gebouw zijn te herleiden. Een facturatierapport per klant zit niet in het product.

Staat je vraag er niet bij? Stel ze ons.

Eén week proberen zegt meer dan deze pagina.

Zet je team erin, stuur één poll en plan één week. Daarna weet je of het bij je werk past.